Gli articoli ordinati verranno prodotti e conferiti al Corriere incaricato della consegna entro 72 ore dal momento della conferma di ricezione del pagamento. Da quel momento, le tempistiche di consegna dipenderanno dall’indirizzo di consegna indicato dal cliente.
aboama.com informa tempestivamente i clienti in caso di problemi che possano rallentare l’evasione di un ordine (ad esempio il riassortimento di articoli/taglie o la messa a punto della grafica per la stampa, oppure inattività o sospensione del servizio da parte del corriere): vi garantiamo il nostro impegno per trovare sempre la soluzione migliore!
Si ricorda che i corrieri non consegnano di sabato e domenica e che aboama.com non è responsabile di eventuali ritardi o disguidi imputabili al corriere.
Tempi e costi di spedizione degli articoli personalizzati
Destinazione: Italia
Vettore: Nexive | TNT | SDA | BRT | UPS (estero) | DHL (estero)
Costo 1 o più articoli:
9,90 € IVA inclusa
Zone disagiate:
20,90 € IVA inclusa
Tempo di consegna (dal conferimento a corriere):
Territorio italiano ordinario: 1 giorno lavorativo
Territorio italiano – isole: 2 giorni lavorativi
Territorio italiano extra ordinario – zone disagiate: 4 giorni lavorativi
Destinazione: Europa
Vettore: Nexive | TNT | SDA | BRT | UPS (estero) | DHL (estero)
Europa 1: 20 € IVA inclusa
Europa 2: 28 € IVA inclusa
Tempo di consegna (dal conferimento a corriere):
Territorio europeo: 7 giorni lavorativi
Destinazione: Extra Europa
Vettore: Nexive | TNT | SDA | BRT | UPS (estero) | DHL (estero)
Costo 1 o più articoli: 42 € IVA inclusa
Tempo di consegna (dal conferimento a corriere):
Territorio extra europeo: 14 giorni lavorativi
NB Eventuali costi doganali sono a carico del cliente acquirente.
Tracciamento dell’ordine
Il giorno della spedizione riceverai un’email di avviso da aboama.com ed in seguito una seconda email da parte del corriere con un link e i dati per il tracciamento.
Trasporto e Consegna
Il Venditore effettua la consegna dei Prodotti in Italia e in Europa tramite corrieri specializzati (di seguito “Vettore”), all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.
Per completare correttamente la consegna, il Cliente deve fornire tutte le informazioni necessarie, inclusi indirizzo completo e numero di telefono. Il Vettore potrà richiedere a sua discrezione un documento di identità al destinatario o a persona legittimata al ritiro.
La consegna si considera effettuata nel momento in cui il Cliente, o un soggetto da lui designato, entra materialmente in possesso del Prodotto (art. 63 Codice del Consumo).
Al ricevimento del Prodotto, il Cliente è invitato a verificare:
Il Cliente può firmare la bolla con riserva, anche in presenza di imballo apparentemente integro. La firma senza riserva non pregiudica l’esercizio dei diritti di garanzia legale.
Se il Vettore non riesce a consegnare il Prodotto per assenza del destinatario, potrà effettuare un nuovo tentativo oppure contattare telefonicamente il Cliente per concordare una nuova consegna.
Non sono previsti costi aggiuntivi fino al secondo tentativo di consegna.
Se l’imballo risulta visibilmente danneggiato il Cliente deve respingere il pacco al Vettore e informare immediatamente il Venditore tramite e-mail a
info@aboama.com
Il Venditore provvederà all’invio di un nuovo Prodotto senza costi aggiuntivi.
Se la spedizione è composta da più colli e solo uno risulta danneggiato, il Cliente potrà respingere il solo collo interessato, firmando “Con Riserva”.
In caso di prodotto esaurito, il Cliente verrà contattato per una sostituzione o per il rimborso del valore corrispondente.
Prodotti non conformi
Al momento della consegna l’Utente è invitato a verificare lo stato dell’imballo e dei Prodotti.
Eventuali danni da trasporto devono essere segnalati ad ABOAMA scrivendo a
info@aboama.com entro 24 ore dalla consegna, allegando il Numero d’Ordine e immagini che documentino la natura del danno, utili per l’apertura della pratica presso il corriere.
Restano fermi i diritti riconosciuti al consumatore in materia di garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128–135 del Codice del Consumo.
Il Consumatore può segnalare difetti di conformità entro due mesi dalla scoperta e ha diritto, senza spese, alla riparazione o sostituzione del prodotto oppure, nei casi previsti dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Eventuali resi non autorizzati preventivamente potranno non essere accettati dal Venditore, fatto salvo il diritto del Consumatore alla restituzione gratuita nei casi di difetto accertato o danno da trasporto.
